Sportello al cittadino

Sportello al cittadino

 L’Associazione promuove lo Sportello al cittadino – Tutela dell’utente attraverso le forme di garanzia, tra cui l’attivazione di uno sportello di riferimento per il cittadino consumatore, presso il quale i committenti delle prestazioni professionali possono rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti, ai sensi dell’art. 27-ter del Codice del Consumo di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, e ottenere informazioni relative all’attività professionale e agli standard qualitativi richiesti agli iscritti. Ogni reclamo o segnalazione da parte del consumatore cittadino deve essere inoltrato esclusivamente tramite lo “Sportello per il cittadino consumatore” dell’Associazione presente nella home page del sito dell’Associazione.

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